评论：“神秘买家” 应成消费者网购护身符

　　法制晚报——有话要说

　　14日，国家食品药品监督管理总局法制司副司长陈谞表示，即将于10月1日起施行的《网络食品安全违法行为查处办法》已明确对网络食品抽检采取“神秘买家”制度，将更加真实地还原消费者所购买食品安全的状况，从而更好地保证消费者的权益。

　　（7月15日《经济日报》）

　　“神秘买家”制度要求监管部门以买家身份来还原模拟消费者现场购买的场景，记录抽样样品的名称、类别及数量，以及购买样品的人员、付款的账户、注册账号、收货地址、联系方式，并留存相关票据，最终完成对网络食品抽样检查的过程。

　　通常来看，由于购买者无法亲临网络食品加工现场，食客对自己购买的食品是否安全难以把控，也会由此深感疑虑，其市场也容易成为监管的盲区。如今，实行“神秘买家”制度，将有效弥补监管短板，它也解决了执法者实地勘察导致的“打草惊蛇”、证据不足等执法难题。“神秘买家”让卖家防不胜防，每一次交易的背后都可能是抽检。

　　相信，“神秘买家”制度的推广，有望对网络食品安全起到有力的促进作用。为杜绝“神秘买家”抽检流于形式，应设置科学的抽检频次以及筛选样本，对更广层面的商家起到监督作用。

　　在推行新制度的同时，还要调动消费者维权的积极性。更多的普通人参与到“神秘买家”的行列，发现问题及时举报，就能促使商家心生敬畏。这就需要相关部门建立快速处理机制，降低消费者维权成本，保证权益受损的消费者能迅速得到合理补偿。

　　舌尖上的安全是关乎百姓生活幸福感的重要一环。如今，餐饮企业上网是时代发展的必然，这就要求我们的监管必须到位。诸如“神秘买家”这样的制度创新，正适合全新的监管环境，应得到推广。只有让消费者、监管者共同参与、多措并举，才能最大程度发挥监管效力，维护消费者权益以及良好的市场秩序。戴先任