市国税局“一把手”体验办税推进“最多跑一次”改革

　　为全面检验“最多跑一次”改革成果，更好的体验纳税人办税流程和服务质量，进一步推进“最多跑一次”改革。丽水市国税局党组书记、局长李纪灵同志开展“一把手”体验办税推进“最多跑一次”改革活动。 

　　5月24日上午，市国税局李纪灵局长不发通知、不打招呼，以一名普通纳税人身份到办税服务厅，实地体验涉税业务“最多跑一次”的落实情况，听听纳税人对“最多跑一次”的意见建议。在自助办税服务厅，李纪灵局长先后登录了浙江国税APP和网上申报办税平台，陪同丽水霍尔果斯鸿桥企业有限公司的尹会计体验了自行申请代开增值税发票、ARM机自助取票等业务操作。 

　　在办税服务厅，李局长陪同国瑞企业管理咨询有限公司的纳税人办理代开专用发票、增值税发票领购等涉税业务办理。在体验办税业务后，李局长和窗口工作人员以及纳税人进行现场交流，详细了解业务各环节的办理时间，听取他们对国税办事效率、方便程度的评价和感受。丽水国瑞企业咨询管理有限公司的吴会计来到办税服务厅申请领购增值税发票。在自助机上填写领购信息后，不到3分钟时间，增值税发票就已经发放到纳税人手中。吴会计说，自从“最多跑一次”改革推出后，办税的手续比以前简单多了，像这次领购发票，不用排队，自己在自助机上填写领购信息当场就能办，她对国税的办事效率和服务质量非常满意。 

　　在经过自身体验，与办事群众进行交流后，李纪灵局长要求办税服务厅窗口工作人员继续深入推进“最多跑一次”改革，持续深化便民办税春风行动，对涉税业务办理的各个环节进行再梳理，实现涉税审批零耽搁。同时加大对窗口人员的培训力度，熟悉办税流程，确保涉税业务办理零差错，进一步提升了纳税服务水平和纳税人满意度。（市国税局）