高校舆情要“真诚”以对

　　二十一世纪最重人才。我们的高校肩负着人才培养、科学研究、社会服务、文化传承创新、国际交流合作等重要使命。随着新媒体2.0时代的到来，越来越多的自媒体、媒体平台参与到舆情传播中来，民众获得信息的渠道被极大拓宽，也越来越关注与自身利益密切相关的问题，作为年轻人传媒风向标的各大高校，更是舆情争夺的主战场。要聚拢人心、把握宣传制高点，应对高校舆情的新形势，真诚以对始终是最可靠、最有效的方法。

　　真诚以对，就是要用职业化的新闻素养，高情商地引导舆情。随着互联网风潮的掀起，以高校学生为代表的年轻群体有了更多方式和动机去主动接触、吸收知识，华而不实的说教和欠缺诚意的摆拍越来遭到唾弃。本来正面的新闻，因为图省事、图好看而配上不自然的摆拍、粗糙低劣的PS，导致民众失去关注重点，转而嘲笑发布者的拙劣和虚假，这样的错误决不能一犯再犯。高校、媒体必须加强对舆情的判断力，少点套路，多些真诚。用更靠近年轻人思维的方式去呈现新闻，去引导舆论。

　　真诚以对，要紧跟时代风潮，多平台全面布局。曾经寥寥数家网站、平台就可以统治整个中文互联网，而今天，互联网产品快速更新换代，越来越多的平台涌现出来，多平台达到、多渠道网络、多介质融合使网络舆情呈现多点爆发的状态。网络舆情引导也必须快步跟上，多平台布局。比如在知乎，共青团中央的官方账号就曾以高质量的回答为“雷锋”正名，论证有理有据，语言平易近人，广受年轻人好评。

　　真诚以对，要做好信息公开，信息透明。宣传工作，如果信息不能做到公开透明，自然就谈不上真诚。要加快信息公开的步伐，强化信息治理，以平衡受众的需求，用光明正大的姿态赢取受众信任；并以严格的媒体形象管理，不自说自话，不过度宣传，也不忽略每一个细节，以加强这种信任。全媒体时代，要重视传播和受众的特点，把握利用好图片、视频、音乐、文章等多种形式的宣传方式，不断推进思想舆论工作的深度和宽度。（程序）