抓好网络舆情管控 助推平安永川建设－永川新闻－永川网

        网络舆论工作是收集社情民意、化解矛盾纠纷、践行群众路线的重要途径，是意识形态工作的重中之重，更是平安永川建设的重要组成部分。抓好网络舆论引导和网络舆情管控，是维护社会和谐稳定、推动平安永川建设的应有之义。

        一、全天候监守，同步发现网络舆情

        全面监守是网络舆情的“前沿哨”。一是建强监守队伍。着力打“总体战”，建立以5名网信办人员为核心、20名区级部门人员为支撑、100名街镇村社人员为补充的舆情观察员队伍，构建起上下一体的舆情监守体系。二是突出监守重点。确定新浪、网易等50余个境内重点网站的230余个栏目为主要巡查对象，采取“人工+智能”、“普查+巡查”等多种方式，24小时不间断巡查涉永网络舆情，双人双岗昼夜值班。三是拓宽监守渠道。利用全区130余家重点网站、微信公众号、微博认证大号等资源，建立关联QQ群、微信群，统筹社会资源，确保第一时间掌握、收集涉永舆情。

        二、前瞻性研判，准确把握舆情走向

        精准研判是舆情走向的“导航仪”。一是坚持实时筛查。对收集的涉永舆情，及时分类筛查，确定舆情风险等级，采取相应应对措施。二是注重定期分析。建立日调度、周预判、月分析工作制度，积极参与全区每周的安全稳定联席会，汇总《一周舆情热点》，形成《每月舆情专报》，对重点舆情风险、重点人员动态、重点预警信息进行把控，做到节点清晰、走向明确。三是强化专题研判。借助高校、网络达人、市网信办力量，组建专题舆情分析顾问组，对重特大舆情进行专题研判，确保全国敏感类舆情在永不蔓延、不发酵。会同网监、信访及涉事部门，对拟出台的政策及重大民生事项开展舆情风险评估，做好舆论铺垫，把控网络舆情。

        三、联动式处置，有效应对网络舆情

        科学处置是负面舆情的“退烧药”。一是线上及时发声。针对网民反映问题、表达诉求、曝光举报等贴文，对有酝酿发酵苗头的舆情，5小时内作出表态性回复，真诚主动、抓早抓小。二是线下调查办理。将网络贴文交办涉事单位，对能够办理的及时办理，不能办理的解释疏导、化解怨气，并将调查和办理结果反馈至原网站。三是加强应急处置。出现重大网络舆情事件，立即启动应急预案，相关部门综合会商、联动应对，以新闻发布、专题专访等形式公布信息，积极引导舆论。对网络违法行为，删除有害信息，封堵传播渠道，依法落地查人。

        四、规范化管理，切实清朗网络空间

        规范管理是网络空间的“红绿灯”。一是审核信息发布。明确网络信息发布标准和流程，实行编辑初查、总编把关和网信办审核“三审三校”机制，严格管控在永备案的600余家重点网站、微信公众号、微博认证大号。二是定期进行约谈。健全台账管理、日常巡查、定期通报、举报、约谈五项制度，每日巡查重点网站、微信公众号平台，每月召开网络负责人会议，加强网站管理。今年约谈违规网络平台负责人30人次。三是强化执法检查。联合网安、经信委等部门定期开展全区网络安全大检查。强化工作问责，对安全防范不到位、舆情处置不妥当，造成重大负面影响的单位及网站追究责任5起。

        （区委网信办供稿）