维护形象需要舆情“手腕”

泰顺县教育局官方微博“泰顺教育”9月16日下午3时许发布消息，对该局计财科科长“在下乡指导救灾路上被在场的保险工作人员搀扶”一事作出回应，决定免去包序威县教育局计财科科长职务。微博全文如下：9月16日，泰顺县微信网友朋友圈、微博等媒体出现有关县教育局一工作人员的负面舆情（该工作人员在下乡指导救灾路上被在场的保险工作人员搀扶）。县教育局党委在第一时间启动应急处置方案，迅速核实真相并进行相应澄清工作。鉴于该舆情已对全县抢险救灾工作造成较大负面影响，县教育局党委立即召开紧急会议，研究决定免去包序威县教育局计财科科长职务，并组织人员开展调查工作。下一步，县教育局党委将全力部署教育系统防汛救灾和舆情应对工作，尽快恢复全县各学校正常的教育教学秩序。（9月16日 澎湃新闻网）

“表哥”杨达才栽在了一张照片上，四川某县委书记被“悬浮视察照”拉下马……领导干部的一举一动，都在镜头下无所遁形。特别是在网络如此发达的今天，人人都是传播者，领导干部某个不经意的动作，非常容易被拍照、录制成视频发到网上并传播。处在“e时代”的洪流中，领导干部更加需要注重自己的一言一行，党政机关也更加需要注重舆情的应对之策。

从泰顺县教育局在舆情事件发生后的做法来看，总体来说是值得为之点赞的。首先，官方微博在事件发生后第一时间发声，反应迅速，抢占了先机，取得了主动权。其次，当事人所在单位并没有为其疯狂“洗地”，而是及时展开调查核实，说明了实际情况，并对其做出了相应的处罚，并将结果在官方微博上及时公布，给网民、群众一个交代，防止了谣言的大肆传播。

由此可见，除了每一名干部要做好自身，谨言慎行外，要努力维护形象，应对舆情的“手腕”也是必备的。第一，抢占先机很重要。在舆情事件发生后，抢先发声就等于赢得了主动权，有利于掌控舆论的方向，甚至左右整个事件的发展。第二，在舆情事件发生的第一时间，不要立马“洗地”，要在尊重事实真相的前提之下，立即展开调查，并将进度和结论及时公之于众，用有力的实施堵住造谣者的嘴巴，让谣言不攻自破。