2016浙江省社会舆情：公众对政府满意度逐年走高

昨天，浙江省第二届舆情论坛在浙江工业大学举行，《浙江省社会舆情蓝皮书(2016)》同时发布。蓝皮书主要从价值认同、信心指数、信任状况、安全感受、生活感受等五个方面阐述了2015年的浙江老百姓的生活现状。从数据看，民众对教育、医疗、养老、环境等的满意度仍然较低，不过对未来大多持积极乐观态度。

　　昨天，浙江省第二届舆情论坛在浙江工业大学举行，《浙江省社会舆情蓝皮书(2016)》同时发布。蓝皮书主要从价值认同、信心指数、信任状况、安全感受、生活感受等五个方面阐述了2015年的浙江老百姓的生活现状。从数据看，民众对教育、医疗、养老、环境等的满意度仍然较低，不过对未来大多持积极乐观态度。

　　值得一提的是，过去一年，民众对政府的满意度在持续上升，达到77.58%，比上年增加近2%。

　　●调查显示，民众对政府满意度在持续提升。

　　总体来说，公众对浙江省政府的满意度比较高，2014年的满意度在76%左右，2015年上升到77.58%。与2014年相比，民众对政府在解决教育、医疗和养老等重要民生问题方面的表现评价最高，满意度达到77.54%，2014年为77%。

　　从满意度的增长幅度上看，主要是对政府的工作方式和作风的评价呈现较快增长趋势。2014年对干部工作态度的满意度只有73.3%，而2015年增加到77.7%。公众对政府反腐表现出明显的信任提升，2014年有81.0%的人认为干部的腐败行为在减少，2015年，增加到84.1%。

　　●随着近十年政府对环境加大整治力度，71.1%的受访者认为目前的生态环境“安全”或“基本安全”，89.4%的人对拥有更好的环境持乐观态度。

　　从地域上来看，丽水、衢州民众对环境的满意度较高，分别是79.5%、78%。杭州、温州、宁波生态环境最让人担心。杭州居民对空气污染的焦虑感最高(达48.70%)，但对水污染以及工业污染治理成果评价较好。温州的生态环境满意度全省最低，仅57%，居民生态环境安全感也低于全省平均水平。

　　●在教育方面，浙江民众对教育期望值越来越高，但总体满意度偏低。

　　2015年，92.7%的受访者认为“今后子女受教育条件更好”，比2014年(90.7%)上升2个百分点。但当下教育资源配置不均衡、教育不公平、教育现代化发展滞后等与民众对教育的期望不成比例。2015年，浙江民众对“孩子读书(学费、学前教育)”的满意度为61.1%，不满意的占32.4%，后者的比例比2014年(30%)上升了2.4个百分点。

　　●在医疗卫生方面，民众满意度较低，但对未来期望值较高。

　　民众对医疗服务的满意度最低，持“满意”和“比较满意”态度的受访者仅占46.63%，超半数表示“不满意”。86.63%的受访者认为，“今后会享受到更好医疗服务”。

　　●民众对食品安全的满意度较低，且存在大地区差异。

　　对于“您对每天吃的食品放心吗”这一问题，回答“放心”“基本放心”“不放心”的分别占14.1%、51.5%和34.4%。其中，民众对肉类食品不放心的比例最高，达到68.9%。对食品安全持“放心”态度的，丽水和台州并列最前，达18.5%；绍兴次之，17.0%。对食品安全最“不放心”的，为杭州温州宁波，分别达到40.3%、39.7%、39.3%。